La Giudecca
Condizioni di prenotazione
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
Valgono per le prenotazioni fatte direttamente con noi (sito, email, telefono, WhatsApp). Per le prenotazioni fatte su Booking.com o Airbnb valgono le condizioni del portale.
Richiesta e conferma
La richiesta dal sito non è ancora una prenotazione: ti rispondiamo con disponibilità e prezzo. La prenotazione è confermata quando riceviamo la caparra.
Caparra e saldo
Per confermare chiediamo una caparra confirmatoria del 30% del totale (art. 1385 del Codice civile), da versare entro 3 giorni dalla nostra conferma. Il saldo si paga all’arrivo. Le modalità di pagamento sono indicate nella nostra email di conferma.
Cancellazione
Puoi cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo: ti restituiamo la caparra. Dopo, o in caso di mancato arrivo, tratteniamo la caparra e non devi altro.
Date di eventi e di alta richiesta
Per i soggiorni che comprendono notti di eventi o di alta richiesta (Mostra-mercato del tartufo nero e sagra della castagna, 30/10/2026–31/10/2026; Capodanno, 30/12/2026–31/12/2026; Ferragosto, 13/08/2027–15/08/2027) la caparra è del 50% e la cancellazione è gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo.
Partenza anticipata e modifiche
Se parti prima del previsto, le notti prenotate restano dovute. Puoi cambiare le date, se c’è disponibilità, entro il termine di cancellazione gratuita.
Impedimenti gravi
Se l’arrivo diventa impossibile per cause che non dipendono da te (per esempio strade chiuse per neve o provvedimenti delle autorità), ti proponiamo nuove date entro 12 mesi senza costi oppure il rimborso della caparra. Se fossimo noi a non poterti ospitare, ti restituiamo il doppio della caparra, come prevede la legge, oppure, se lo preferisci, ti proponiamo una sistemazione equivalente.
Arrivo e partenza
Check-in dalle 15:00 alle 20:00, check-out entro le 10:30. All’arrivo verifichiamo di persona i documenti di tutti gli ospiti, come previsto dalla legge (art. 109 del Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza).
Diritto di recesso
Per i contratti di alloggio con date determinate non si applica il diritto di recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti a distanza (art. 59, comma 1, lettera n, del Codice del consumo): valgono le condizioni di cancellazione indicate sopra.
Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo in cui risiedono, come prevede il Codice del consumo.